Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 июня 2025 г.

1. Общие положения

ООО «Теора» (далее — «Оператор», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сервиса Теора (теора.tech) в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, как используем и защищаем.

2. Какие данные мы собираем

  • • Имя и адрес электронной почты при регистрации
  • • Информация о заказах и услугах, созданных в сервисе
  • • Сообщения в чате между заказчиком и исполнителем
  • • Адреса выполнения услуг, указанные при оформлении заявки
  • • Фотографии услуг, загруженные исполнителем
  • • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство

3. Цели обработки данных

  • • Обеспечение работы сервиса и выполнение заказов
  • • Связь с пользователями по вопросам заказов и поддержки
  • • Улучшение качества сервиса и пользовательского опыта
  • • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • • Выполнение требований законодательства РФ

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • • Платёжных систем (ЮКасса) для проведения расчётов
  • • Облачных провайдеров (Vercel, Neon) для хранения данных
  • • Случаев, предусмотренных законодательством РФ

5. Cookies и сессии

Мы используем httpOnly-cookie для хранения сессии авторизованного пользователя. Cookie не содержит персональных данных — только зашифрованный идентификатор сессии. Срок хранения — 30 дней или до выхода из аккаунта.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах с шифрованием SSL/TLS. Пароли хранятся в виде необратимого хэша (scrypt). Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

7. Права пользователей

Вы вправе запросить доступ к своим данным, потребовать их исправления или удаления, отозвать согласие на обработку. Для этого обратитесь на электронную почту: info@теора.tech

8. Контакты

ООО «Теора»
Email: info@теора.tech
Сайт: теора.tech

Продолжая использовать сервис, вы соглашаетесь с настоящей политикой.